iPhone của bạn gặp vấn đề không khả dụng như không thể thực hiện cuộc gọi, kết nối Wi-Fi, vào iTunes hoặc mở khóa máy? Điều này thường xảy ra khi bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Lỗi này gây phiền toái và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng iPhone của bạn. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone không khả dụng là gì? Hãy tìm hiểu trong bài viết này.
Nguyên nhân dẫn tới lỗi iPhone không khả dụng
Lỗi iPhone không khả dụng có nhiều nguyên nhân khác nhau, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần: Đây là nguyên nhân chính làm iPhone bị khóa và hiển thị thông báo “iPhone Unavailable” cùng với một đồng hồ đếm ngược thời gian. Sau khi nhập sai mật khẩu 5 lần, iPhone bị khóa trong 1 phút. Nếu nhập sai tiếp, thời gian khóa sẽ tăng lên 5 phút, 15 phút, 1 giờ và cuối cùng là vô thời hạn.
- Thẻ SIM không được hỗ trợ: Nếu sử dụng iPhone xách tay từ nước ngoài, có thể thẻ SIM không được hỗ trợ. Điều này có nghĩa là iPhone bị khóa mạng và chỉ có thể sử dụng với một nhà mạng cố định. Để kích hoạt iPhone, bạn cần sử dụng sim ghép hoặc unlock máy.
- Lỗi kết nối: Cấu hình mạng không chính xác, thiết bị Wi-Fi bị lỗi, cáp kết nối hỏng hoặc iTunes không hoạt động đúng cách làm iPhone không thể kết nối với Wi-Fi, dữ liệu di động hoặc máy tính. Điều này ảnh hưởng đến việc kích hoạt, sao lưu hoặc khôi phục iPhone.
- Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành: Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành iOS có thể khiến iPhone gặp sự cố không khả dụng. Ví dụ, khi cập nhật iOS mới, jailbreak, cài đặt ứng dụng không tương thích hoặc bị nhiễm virus.
- Hỏng phần cứng: Trường hợp hiếm hoi, lỗi iPhone không khả dụng có thể do phần cứng bị hỏng. Ví dụ, màn hình bể, cáp nối màn hình đứt, pin chai hoặc bo mạch chủ hỏng.
8 cách khắc phục lỗi iPhone không khả dụng
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách khắc phục sau đây:
Thử tắt nguồn và khởi động lại iPhone
Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất. Tắt nguồn và khởi động lại iPhone giúp xóa bộ nhớ đệm, làm mới kết nối và sửa chữa lỗi phần mềm tạm thời. Để tắt nguồn iPhone, nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn và nút giảm âm lượng trên iPhone X trở lên) cho đến khi xuất hiện thanh trượt tắt. Kéo thanh trượt sang phải để tắt nguồn. Nhấn và giữ nút nguồn để bật lại máy.
Tháo sim và kiểm tra
Nếu thẻ SIM không được hỗ trợ hoặc bị lỗi, bạn có thể tháo sim ra và kiểm tra. Dùng cây kim chọc sim hoặc vật nhọn khác, chèn vào lỗ nhỏ ở khay sim và đẩy ra nhẹ nhàng. Kiểm tra xem sim có trầy, bẩn hoặc cong không. Lau sạch hoặc thay sim mới, lắp sim vào khay và đẩy vào máy. Kiểm tra xem iPhone hoạt động bình thường hay không.
Mở khóa iPhone bằng Unlocker Tenorshare 4UKey
Nếu quên mật khẩu hoặc nhập sai quá nhiều lần, bạn có thể mở khóa iPhone bằng phần mềm Unlocker Tenorshare 4UKey. Phần mềm này giúp xóa mật khẩu, Touch ID, Face ID hoặc mã truy cập của iPhone dễ dàng. Lưu ý tất cả dữ liệu trên iPhone sẽ bị xóa và iOS cập nhật phiên bản mới nhất. Để sử dụng phần mềm:
- Tải và cài đặt Unlocker Tenorshare 4UKey trên máy tính.
- Kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB.
- Chạy phần mềm và chọn chế độ “Unlock Lock Screen Passcode”.
- Nhấn nút “Start” để xóa mật khẩu.
- Tải xuống gói firmware mới nhất và cài đặt.
- Nhấn nút “Start Unlock” để xóa mật khẩu.
- Chờ trong vài phút.
- Khi hoàn tất, màn hình sẽ hiển thị thông báo “Unlock is Complete”. Ngắt kết nối iPhone và thiết lập lại máy.
Khôi phục iPhone bằng iTunes
Nếu đã sao lưu iPhone trên iTunes trước khi gặp lỗi, bạn có thể khôi phục dữ liệu từ iTunes. Lưu ý, quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone nếu không có bản sao lưu.
Khôi phục iPhone bằng chế độ DFU
Nếu cách trên không giúp, bạn có thể thử khôi phục iPhone bằng chế độ DFU (Device Firmware Update). Đây là chế độ cập nhật hoặc khôi phục firmware của iPhone mà không thông qua hệ điều hành iOS. Quá trình này xóa toàn bộ dữ liệu và không thể khôi phục lại.
Kiểm tra kết nối Wi-Fi, dữ liệu di động hoặc cáp USB
Kiểm tra kết nối Wi-Fi, dữ liệu di động hoặc cáp USB để đảm bảo không có vấn đề gì.
Cập nhật hoặc khôi phục lại iOS
Nếu lỗi là do phần mềm hoặc hệ điều hành iOS, bạn có thể cập nhật hoặc khôi phục lại iOS. Cập nhật hoặc khôi phục iOS trực tiếp trên iPhone hoặc qua iTunes.
Hy vọng với những cách khắc phục lỗi iPhone không khả dụng mà chúng tôi đã chia sẻ, bạn có thể sử dụng lại iPhone một cách bình thường. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào, vui lòng để lại bình luận phía dưới. Chúc bạn thành công!
